提案や価格に納得感がありました

リフォームのきっかけは何ですか？

もともと家具や照明、カーテンなど、インテリアは大好きだったので、いつかは自分の好みの空間にしてみたいという気持ちはあったんです。
娘夫婦が家を新築したことが大きな転機となりました。
設計事務所に依頼して建てたフルオーダー住宅で、「いいなぁ、うらやましいなぁ、うちもやりたいなぁ」って。
そこで決心がついた感じですね。

当社を選んでいただいた理由は何ですか？

アートさんでリフォームした友人がいて、教えてもらったのがはじまりです。決め手はご提案いただいたプランが純粋に気に入ったから。特に収納計画が秀逸で、私たちの要望もちゃんと盛り込まれていました。

担当いただいた営業の方の存在も大きかったですね。
対応が誠実なのはもちろん、レスポンスの早さも気持ちよくて。なにより「できません」と言わないんです。
価格の面でも他社と違いました。
リーズナブルということだけではなく、見積りが詳細でわかりやすく、すごく納得感がありましたね。

どんな住まいにしたいと要望されましたか？

収納スペースがたくさんほしいということをお願いしました。特にキッチンの収納が不足していると感じていたのでそれは解消できればと。デザインは、木調フローリングをベースに明るい雰囲気に。壁も塗り壁調のクロスで優しい印象にしたいとお話ししました。

一番こだわった部分はどこですか？

やっぱりキッチンまわりでしょうか。
キッチン本体のデザインはもちろん、側面の壁の色や素材、背面の収納の高さや奥行き、3枚のガラス戸なんかは「こんな風にしたい」と画像をお見せしてオリジナルで作ってもらっています。

リフォームされた感想を教えてください。

想像していた以上に決めることが多くて大変だと思うこともありましたが、アドバイスをくださったり、いろいろ調べてくださったり、私たちのペースに合わせて進めてくださるのでストレスなくリフォームに集中できました。もう一回やったらもっと楽しめるのかな。思い出が詰まった住まいになりました。

リフォームを検討中の方にアドバイスはありますか？

何から始めたらいいかわからなかったり、どこに頼めばいいのかわからなかったり、リフォームしたい気持ちはあるけど、なかなか踏み出せなかったりすると思うのですが、まずは相談してみることが大事なのかなと今回の経験で思いました。
特にアートリフォームさんは依頼者のペースに合わせて丁寧に対応してくれる会社。
こだわりがいっぱいでもとことん付き合ってくださいます。
私の場合は少し遠まわりしましたがアートリフォームさんに辿り着いて本当によかったと思っています。