私の意見を聞いて下さり理想通りの仕上がりに。幸福度があがりました。

リフォームされたきっかけを教えてください。

住み始めて20年以上が経過して、家が傷んできたなと感じてリフォームした方が良いかな？と感じて。
　
アートリフォームのことはホームページを見ていて存在は知っていました。
私の姉がリフォームコンタクトというサービスに登録していたので、代わりにコンタクトをとってもらって担当者の方とお会いすることにしたんです。

アートリフォームを選んでいただいた理由を教えてください。

とにかく、担当の糸数さんが良くしてくださって、彼のお人柄で決めました。
　
実は、最初の現地調査ではずっとお話をしていて採寸の時間が取れなかったくらいなんです。それくらい糸数さんは私の話を聞いて受け止めてくれたんです。
　
他社さんにはできないと言われた事も糸数さんは「できない」と即答せず、色々とアドバイスや提案をしてくれました。

アートリフォームからの提案で良かったところなどあれば教えてください。

どの提案も良いと感じるものが多かったかなと思います。
　
リビングに小上がりを作るなんて考えてもみなかったのですが、糸数さんが以前施工された事例を見せて下さって、イメージが湧きました。小上がりには間接照明もつけたのですが、工事後出入りされた家具屋さんにも褒めていただいた位、素敵に仕上がりました。
　
小上がりスペースの素材をどうするか、WICを寝室につなげるかリビングにつなげるか、玄関収納を広く取りたいけど気に入ったデザインの商品にはサイズが展開されていない等…こだわった分色々と悩んだり壁にぶつかったりしましたが、その都度糸数さんと相談して解決していったんです。だから全てに満足しています！
　
打ち合わせ中に私が話したことを色々と覚えていてくれて「キラキラがお好きでしたよね～」なんて、後日お話ししながらキラキラした洗面台を提案してくださったり。そう言ったところに感動していました。
　
私の好みを把握してくれているので、糸数さんからの提案は、私が思っているものと大きくはずれることもなくて、スムーズに決まることが多かったです。

リフォームをされていかがでしたか？

商材などを選ぶ作業は大変でしたがリフォームを終えて振り返ると、楽しめました！キレイなところに住めて最高！
　
私の意見を聞いて下さり理想通りの仕上がりになっているので、暮らしていて幸福度があがったなぁと感じています。
　
リフォームをしてみて、こちらの話をよく聞いてくれることは勿論大事なのですが、こちら側の好みや家に合うかの提案をきちんとして下さる会社選びがリフォーム成功のカギかなと感じました。施工会社とお客様との信頼関係が大事だなぁって思います。