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お客様の声

私たちのことを考えて取り組んでくださっているのを感じてお願いすることに決めました。

私たちのことを考えて取り組んでくださっているのを感じてお願いすることに決めました。

兵庫県神戸市 /Y様

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  • 1000万円~
  • シンプル
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  • 全面改装(家全体)
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まずはこちらの建物ですが、1階が病院で2階と3階が住居ということになるのでしょうか。

そうです。35年くらい前に建てられていて、去年の4月に私が1階の病院を引き継ぐことになり、2階と3階の住居ごと譲っていただいたかたちになります。

では、病院を引き継がれたことがリフォームのきっかけということですね。

そうなりますね。もともと住んでいた部屋が手狭に感じていてマンションを買おうかなと考えていたんです。そんなタイミングで父親の友人である先代の先生から引き継ぎのお話をいただいて、それならここに住もうと。古いですけどきれいで広いですし、私たちの暮らしに合わせてリフォームすることにしました。

リフォーム会社はどのように探されましたか?また、探すうえで条件などはありましたか?

はじめてのリフォームで、しかも急なことでしたし、何からはじめたらいいかわからず、ホームプロに相談してリフォーム会社を紹介してもらうことにしました。
あまり知識がなかったので明確な条件はありませんでしたが、大手のメーカーはちょっと違うかなとは思っていました。小さな工務店も少し不安ですし、おしゃれな雰囲気にしてもらえるリフォーム専門の会社があればいいなとぼんやりと思っていました。
ホームプロさんには3社ほど紹介していただき、その中のひとつがアートリフォームさんでした。

アートリフォームを選んでいただいた理由を教えてください。

アートリフォームさんはたくさん話を聞いてくださり、上手にプランに取り入れてくださいました。レスポンスを早くいただけたのもすごく印象に残っていて、見積りの頻度も他の会社さんよりも多く、丁寧な印象。私たちのことを考えて取り組んでくださっているのを感じてお願いすることに決めました。

どんなお部屋にしたいと担当者に伝えられましたか?

L型のキッチンに変更したいとかパントリーがほしいとか、洗面スペースやお風呂は広くしたかったですし、あと、洗面と脱衣は切り離して設置したいと。細かいところで言うと2階で1階の鍵が開けられるようにしたいというお話もさせていただきました。打ち合わせが進む中でLDK内に勉強机がほしいとお伝えして和室のところに設置してもらったりとか、あとは断熱ですね。夏の暑さと冬の寒さを解消したいとお願いして2重窓を提案していただきました。

窓の提案があったということですが、他にもアートリフォームからの提案はありましたか?

壁掛けテレビのところのエコカラットや天井の間接照明などはアートリフォームさんから提案していただきました。家具のアドバイスをしてくださったのも嬉しかったですね。ソファやダイニングテーブルは紹介いただいたお店で購入しています。設備に関してもショールームに行く時は必ず一緒にきてくださって、解説付きで選べたのですごく助かりました。

グレージュのデザインもすごく素敵です。

最初は自分でもどんなテイストが好きなのか全然わからなかったんです。図書館でインテリアの本を読んで調べたり、友達に話を聞いたりしていたら、だんだん白基調のこっち系の感じが好きかもしれないって。パントリーのところのアーチの雰囲気もインスタの写真をお見せして「こんなのできますか?」という感じで。好みをちゃんとわかってくださり、上手にまとめていただきました。

ーデザインの他に気に入っておられるところはありますか?

やっぱり水回りの使い勝手はいいですね。ランドリースペースが気に入っていて、タオルなどは、洗って乾かしたらその場で畳んですぐにしまえるんです。広い洗面化粧台も使いやすいですし、L型のキッチンも快適。特にカップボードと食洗機の位置が近いのがすごく便利。床がシームレスに繋がっているので掃除もしやすいですし、家事がはかどる大満足の住まいになりました。

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