仕事から帰ってきたら畳に寝転びながらクーラーにあたって、カウンターで食事をしながらお酒を飲んで、眠たくなったらゴロンと転がって。最高です。

ーまずは、こちらのビルについて教えてください

築60年の5階建てのビルです。1階が店舗になっていて2階から5階が住居スペース。とはいっても各階が土足用の階段で繋がっていてそれぞれの階に玄関がある造り。
　
私が生まれた時は4階と5階に住んでいたのですが、母だけになってからは半空き家状態。処分するのももったいないし、住み続けるには古すぎるし。私も母もいつかはリフォームをしてまた住めるようにという気持ちはずっとあったのですがいろいろと面倒でなかなか踏み切れないでいました。

ーリフォームに踏み切られたきっかけは？

その頃、祖母の家の2階に夫と子供と3人で暮らしていたのですが、その家も相当古くて。特にお風呂は湯船にお湯がはれないのでいつもシャワーのみ。その時に思ったんです。
　
「この子が大きくなった時にお風呂に入れさせてあげなあかん！」って。
　
「あのビルをなんとかしてお風呂に入れるようにしよう！」って。そこからリフォームについて真剣に考えるようになりました。

ーリフォーム会社はどうやって探されましたか？

本当に何もわからなかったので、近所のショッピングモールのSUUMOカウンターに行ってみたんです。そしたら「リフォームはネットのみなので」と言われてネット経由で再チャレンジ。アートリフォームさんを含めて3社紹介してもらうことになりました。

ー3社の中からアートリフォームを選んでいただいた理由を教えてください。

3社ともしっかりとお打ち合わせをさせていただき、プランと見積りを比較しながら検討させていただいたのですが、今思うと最初のほうからアートリフォームさんに決めていましたね。
　
中野さんのハキハキした感じがとても好印象でお話ししやすかったんです。他の会社さんは割と「他社の感じはどうですか？」と聞いてこられるのに対し、中野さんは他の会社のことはいっさい気にせずといった感じで、そんな潔さも大好きで。
　
あと、早い段階からグループLINEでやりとりできたのもよかったです。コミュニケーションが取りやすかったですし、いろいろ聞けて便利でした。（奥様）
　
私としては、まだ契約をする全然前の段階からファイナンシャルプランナーさんを紹介していただいたのも大きかったです。
　
お金のことも全然検討がつかない状態でしたので心強かったですね。最終的にはその方に銀行を紹介してもらったり、土地家屋調査士の方を紹介してもらったり、建物の登記を変更する手続きなんかもファイナンシャルプランナーさん経由でやっていただけたので本当に助かりました。（ご主人）

ーどんなご要望をされたか教えてください。

2階を母の部屋にしたいとか、3階をLDKにしたいとか、お風呂やランドリーコーナーは最上階で、4階に寝室やWICがほしいみたいなことをそれぞれの会社にお伝えしました。
　
アートリフォームさんに決めてからもいろいろとわがままを言わせていただきましたが、とても丁寧にご対応いただけました。コンセントの位置なんかも工事に入る直前に「やっぱりこっちにしてください！」とか、脱衣所に洗面台を置くプランだったのを「やっぱり収納に変えてください！」とか。
　
キッチンのカップボードもぎりぎりで赤から黒に変えてもらったり、中野さんには本当に良くしていただきました。

ー生まれ変わったお住まいはいかがですか？

想像以上ですね。こんなに変わるんだって。月並みですが120点ですね。（奥様）
　
仕事から帰ってきたら畳に寝転びながらクーラーにあたって、カウンターで食事をしながらお酒を飲んで、眠たくなったらゴロンと転がって。最高です。（ご主人）
　
サッシと壁に施工していただいた断熱もすごく良くて音も静か。毎日快適に暮らせています。（奥様）